Política de cancelación
Gracias por elegir Organic Health Labs. Nuestro objetivo es brindarle productos de alta calidad y su satisfacción es nuestra prioridad. A continuación, se detallan los términos y condiciones para nuestros productos de suscripción.
Condiciones de Reembolso para Productos de Suscripción
- Productos de Suscripción Sin Abrir: Aceptamos devoluciones de productos de suscripción en su empaque original, sin abrir y en condiciones aptas para su reventa.
- Plazo de Reembolso: Las solicitudes de reembolso para productos de suscripción deben iniciarse dentro de los 7 días posteriores a la compra inicial.
Cancelaciones de Planes de Suscripción
- Aviso de Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Sin embargo, las cancelaciones deben realizarse al menos 3 días antes del próximo ciclo de facturación para evitar cargos adicionales.
- Períodos No Reembolsables: Cualquier período de suscripción ya facturado (por ejemplo, un mes, tres meses, seis meses o un año) no será reembolsado. La suscripción permanecerá activa hasta el final del período pagado.
Proceso de Devolución
- Comuníquese con Nosotros: Para solicitar un reembolso o cancelar su suscripción, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente al 877-321-8746 o envíe un correo electrónico a cs@organichealthlabs.com.
- Proporcione Información: Incluya su número de pedido, nombre del producto y motivo del reembolso o cancelación.
- Autorización: Una vez aprobado, recibirá instrucciones para devolver el producto (si aplica).
Reembolsos
- Los reembolsos se emitirán al método de pago original.
- Los gastos de envío no son reembolsables.
Información de Contacto
Para preguntas sobre suscripciones, cancelaciones o reembolsos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente al 877-321-8746 o vía WhatsApp al 617-637-5868.